Postanowienia Ogólne

1. 1. Administratorem Danych jest TBM Telekom Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w: Warszawie, Mickiewicza 63, 01-625 Warszawa, zarejestrowana w Sądzie Rejestrowym dla m.st. Warszawy  XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego nr 0000633926, NIP: 5252674108, Regon; 365272655.
   2. Ochrona danych odbywa się zgodnie z zachowaniem powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie odbywa się na zabezpieczonych serwerach.
   3. Dla interpretacji terminów stosuje się tak jak zostało to opisane w Polityce Prywatności.
   4. Na potrzeby lepszego odbioru Polityki Prywatności termin „Użytkownik” zastąpiony został określeniem „Ty”, „Administrator” określeniem – „My”.
   5. Termin „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
   6. Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. Używamy bezpiecznego protokołu szyfrowania komunikacji SSL, aktualizujemy systemy, okresowo zmieniamy hasła administracyjne.
   7. Dane osobowe podawane w formularzach zapytania, formularzach zamówienia, formularzach kontaktowych, polach kontaktowych na stronie www są traktowane jako poufne i pozostają niewidoczne dla osób nieuprawnionych.

Administrator Danych i Przetwarzanie Danych

1. 1. Usługodawca jest Administratorem Danych swoich klientów.
   2. Twoje dane przetwarzamy w różnych celach. Poniżej szczegółowo wskazujemy, jakie dane osobowe zbieramy, jaki jest tego cel oraz wskazujemy podstawę prawną:

      a) Dla celów kontaktowych oraz przygotowania oferty/prezentacji:
      Jeśli chcesz, abyśmy stworzyli prezentację z naszą ofertą i ją przedstawili, przetwarzamy Twoje dane takie jak: numer telefonu oraz adres e-mail. Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody.
      W celu zamówienia kontaktu telefonicznego ze specjalistą, który przedstawi naszą ofertę, przetwarzamy Twój numer telefonu. Podstawą prawną jest również art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda).
      b) Dla kontaktu poprzez formularz kontaktowy:
      Zawsze możesz skontaktować się z nami za pomocą formularza kontaktowego umieszczonego na naszej stronie. W celu poprawnej identyfikacji zgłoszenia przetwarzamy dane takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, a także ewentualnie inne dane podane przez Ciebie w treści zapytania. Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli są one konieczne do wykonania umowy lub podjęcia czynności zmierzających do zawarcia umowy.
      Jeżeli zdecydujesz się podać swoje dane w celu uzyskania konkretnej oferty, uznajemy, że wyraziłaś/wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych — wtedy podstawą prawną takiego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody.
      c) Dla celów ogólnej realizacji zamówionych usług oraz komunikacji informacyjnej:
      W związku z realizacją zamówionych usług oraz przekazywaniem ważnych informacji dotyczących usług, możemy przetwarzać Twoje dane, takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny (kod pocztowy, miasto, nazwa ulicy) dane identyfikacyjne Twojej działalności/ firmy/ przedsiębiorstwa/ jednostki organizacyjnej oraz ewentualnie inne dane niezbędne do realizacji zamówionej usługi. Podstawą prawną jest wówczas najczęściej art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

   3. Dane osobowe przetwarzane są:
      a) z zachowaniem przepisów dotyczących ochrony danych osobowych;
      b) zgodnie z wdrożoną Polityką Prywatności;
      c) w zakresie i celu niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści Umowy, zmiany bądź jej rozwiązania oraz prawidłowej realizacji Usług, sprzedaży Produktów, świadczonych drogą elektroniczną;
      d) w zakresie i celu niezbędnym do wypełnienia uzasadnionych interesów (prawnie usprawiedliwionych celów), a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą.
   4. Każda osoba, której dane dotyczą ma prawo do dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych w organizacji Usługodawcy jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem e-mail: kontakt@swietlik.tv.
   5. Zastrzegamy sobie prawo do przetwarzania Twoich danych po rozwiązaniu Umowy lub cofnięciu zgody tylko w zakresie na potrzeby dochodzenia ewentualnych roszczeń przed sądem lub jeżeli przepisy krajowe albo unijne bądź prawa międzynarodowego obligują nas do retencji danych.
   6. Usługodawca ma prawo udostępniać dane osobowe Użytkownika oraz innych jego danych podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa, tj.
      a) podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi techniczne i marketingowe (np. agencjom marketingowym, dostawcom systemów mailingowych, podmiotom zajmującym się obsługa programistyczną strony, dostawcom oprogramowania do zarządzania ciasteczkami i zakresem przetwarzanych danych),
      b) dostawcy domeny internetowej i hostingu OVH – w ramach powierzenia przetwarzania danych,
      c) podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa (np. organom publicznym),
      d) upoważnionym pracownikom i współpracownikom Administratora,
      e) jeśli wyraziłeś zgodę na ciasteczka marketingowe, Twoje dane zapisane w plikach cookies, będą przekazane do naszych partnerów reklamowych (Facebook, Google);
      f) jeśli wyraziłeś zgodę na ciasteczka analityczne, Twoje dane zapisane w plikach cookies, będą przetwarzane przez podmiot dostarczający oprogramowanie do analizy ruchu na naszej Stronie (np. Google Analytics).
   7. Twoje dane nie są przekazywane do Państw spoza EOG lub organizacji międzynarodowych, za wyjątkiem przypadków przetwarzania danych przez podmioty:
      a) Google Inc. z siedzibą w USA w zakresie analityki ruchu na stronie w systemie Google Analytics oraz dostarczania dodatkowych funkcji (takich jak Google Maps, Google Search Console) związanych z prawidłowym funkcjonowaniem Strony oraz wyświetlaniem wyników wyszukiwania. https://policies.google.com/privacy?hl=pl
      b) Google Inc. z siedzibą w USA w zakresie reklam i mierzenia ich skuteczności w systemie Google Ads. https://policies.google.com/privacy?hl=pl
      c) Facebook Inc. z siedzibą w USA w zakresie obsługi konta i dostępu do danych w serwisach społecznościowych (Facebook) reklam i mierzenia ich skuteczności związanych z instalacją na stronie piksela Facebooka oraz API Konwersji. https://transparency.meta.com/pl-pl/
   8. Usunięcie danych osobowych może nastąpić na skutek cofnięcia zgody bądź wniesienia prawnie dopuszczalnego sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych.
   9. Usługodawca nie udostępnia danych osobowych innym podmiotom aniżeli upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa.
   10. Dane osobowe przetwarzają osoby wyłącznie upoważnione przez nas albo przetwarzający, z którymi ściśle współpracujemy i którzy, tak samo jak My, stosują się do przepisów oraz wymogów ochrony danych osobowych.
   11. Twoje dane osobowe przetwarzane są przez Administratora nie dłużej, niż jest to niezbędne do realizacji określonego celu, dla którego zostały zebrane. Jeśli przekazałeś nam swoje dane w wiadomości przesłanej drogą mailową, telefonicznie, za pośrednictwem formularza lub za pośrednictwem mediów społecznościowych, na których mamy swoje firmowe profile, to Twoje dane będziemy przetwarzać do momentu złożenia przez Ciebie żądania usunięcia tych danych lub sprzeciwu wobec przetwarzania, ale również w przypadku, w którym uznamy, że zrealizowaliśmy prawnie uzasadniony interes Administratora.

PLIKI COOKIES

1. 1. Witryna www.swietlik.tv używa Plików Cookies. W witrynie zainstalowaliśmy wtyczkę, która umożliwia Ci samodzielne zarządzanie zakresem przetwarzania danych osobowych poprzez pliki cookies. Wtyczka ta jest zgodna z najnowszymi wymaganiami Consent Mode v2, co zapewnia wysoki poziom personalizacji i ochrony prywatności. Autor wtyczki jest certyfikowanym partnerem Google, co stanowi potwierdzenie zastosowania najlepszych praktyk i standardów w zakresie zarządzania danymi użytkowników i cookies. Dzięki tej funkcjonalności, możesz w prosty i intuicyjny sposób dostosować ustawienia przetwarzania danych do własnych preferencji
   2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.
   3. Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.
   4. Zebrane dane wykorzystywane są do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych stron www, aby usprawniać funkcjonowanie serwisu zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Monitorowania informacji o użytkownikach dokonujemy korzystając z narzędzia Google Analytics, które rejestruje zachowanie użytkowników w witrynie. Cookies identyfikuje użytkownika, dzięki czemu dopasowywane są treści witryny, z której korzysta, do potrzeb użytkownika. Dzięki zapamiętaniu jego preferencji, umożliwione są odpowiednie dopasowania skierowanych do niego reklam i przekazów marketingowych. Stosujemy Pliki Cookies, aby zagwarantować wysoki poziom wygody naszego serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz firmy TBM Telekom Sp. z o. o. Spółka Komandytowa w celu optymalizacji działań.
   5. Na naszej witrynie wykorzystywane są następujące typy Plików Cookies:
      a) „niezbędne” Pliki Cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu, np. uwierzytelniające Pliki Cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach serwisu;
      b) Pliki Cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach serwisu;
      c) „wydajnościowe” Pliki Cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu;
      d) „funkcjonalne” Pliki Cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
      e) „reklamowe” Pliki Cookies, umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań (remarketing w wyszukiwarkach, w sieci reklamowej Google (GDN), remarketing z wykorzystanie, technologii pixel kodów na Facebook’u, inne sieci reklamowe).
   6. Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia Plików Cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Instrukcja zarządzania Plikami Cookies jest dostępna na stronach:

http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl
https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fpl-pl.facebook.com%2Fads%2Fpreferences

Dodatkowe dane osobowe, jak np. adres e-mail, zbierane są jedynie w miejscach, w których użytkownik wypełniając formularz wyraźnie wyraził na to zgodę. Powyższe dane zachowujemy i wykorzystujemy tylko do potrzeb niezbędnych do wykonania danej funkcji.
Więcej o Plikach Cookies możesz przeczytać tutaj: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

Wyłączenie Odpowiedzialności

1. 1. Świetlik.tv oraz jego redakcja nie bierze na siebie odpowiedzialności za zamieszczone reklamy. Kupujący powinien być ostrożny odpowiadając na reklamę bądź wysyłając pieniądze. Wprawdzie przykładamy sporą wagę do tego, aby reklamodawcy, którzy publikują tu swoje reklamy byli wiarygodni, ale nie możemy odpowiadać za ich czyny. Dane adresowe jak i szczegóły oferty każdego reklamodawcy można uznać za pewne tylko w momencie publikacji.
   2. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe podczas korzystania z serwisu ani następstwa z tego wynikłe. Serwis może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za funkcjonowanie tych stron oraz treści tam zawarte.

Prawa autorskie

1. 1. Zabronione jest kopiowanie i rozpowszechnianie serwisu w całości lub części bez uzyskania uprzedniej zgody. Nie dotyczy to tymczasowego zwielokrotniania zawartości serwisu w pamięci operacyjnej komputera. Prawa autorskie do serwisu lub jego poszczególnych elementów oraz prawa do znaków towarowych zastrzeżone są na rzecz Wydawcy serwisu lub innych podmiotów. Elementy, których Wydawca nie jest autorem zostały opublikowane na podstawie udzielonej licencji. Wydawca oświadcza, iż materiały graficzne oraz animacje promujące poszczególne materiały pochodzą od producentów lub podmiotów z nimi współpracujących. Naruszenie praw własności intelektualnej skutkuje odpowiedzialnością cywilną lub karną.